利用規約

第 1 条　適用

• 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者とのすべての関係に適用されます。
• 利用者は、本規約に同意したうえでアカウントを登録するものとします。
• プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記、および料金ページに表示する内容は、本規約の一部を構成します。これらと本規約の定めが異なる場合は、有料サービスの条件については料金ページおよび申込時の確認画面の表示を優先します。

第 2 条　アカウント

• 利用者は、正確な情報を登録し、変更があったときは速やかに修正するものとします。
• 利用者は、ログイン情報を自己の責任で管理するものとし、アカウントを第三者に貸与・譲渡・共有することはできません。
• 1 つのアカウントで Chrome 拡張機能を同時に利用できるブラウザの数は、会員プランごとに当社が定める数までとし、その数は使い方ガイドに表示します。上限を超えるブラウザで利用を開始した場合、当社は、最後に利用されてから最も時間が経過したブラウザの接続を自動的に解除します。
• 登録されたログイン情報による利用は、その利用者本人による利用とみなします。ログイン情報が第三者に使用されたことによって利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
• 利用者は、マイページまたはお問い合わせ窓口から、いつでもアカウントの削除を申し出ることができます。削除後は、保存されたデータ、および残っている AI 利用枠と追加クレジットを復元できません。

第 3 条　未成年の方のご利用

未成年の方が本サービスを利用する場合、および有料サービスを申し込む場合は、あらかじめ親権者など法定代理人の同意を得てください。

第 4 条　無料体験と会員プラン

• 新規に登録した利用者は、当社が定める期間、無料で本サービスを試用できます（以下「無料体験」）。無料体験では、AI 機能およびクラウド同期はご利用いただけません。無料体験は、お一人につき 1 回に限ります。
• 無料体験の終了後も本サービスを利用するには、会員プラン（ゴールドまたはプラチナ）へのお申し込みが必要です。各プランの内容と料金は料金ページに表示します。無料体験の終了によって料金が自動的に発生することはありません。
• 当社が別途認めた利用者には、当社が定める条件と期間で、会員プランとは異なる利用資格を提供することがあります。この利用資格は、当社が定めた期間の終了または当社からの通知により終了します。
• 当社は、本サービスを安定して提供するため、1 日に受け取れる画像の量など、利用の上限を設けることがあります。上限に達した場合、その日のうちは該当する機能をご利用いただけないことがあります。

第 5 条　料金とお支払い

• 料金は消費税込みで表示します。お支払いは、当社が指定する決済サービスを通じて行い、決済サービスの利用にはその運営者が定める規約が適用されます。
• 会員プランは、お申し込みの完了時に初回のお支払いが発生し、その時点からご利用いただけます。
• 当社は、料金を変更することがあります。変更後の料金は、変更後に新たにお申し込みいただく契約から適用します。すでにご契約中の利用者については、変更の内容と適用日を 30 日以上前までにお知らせし、お知らせ後に到来する更新日から適用します。変更に同意いただけない場合は、適用日より前に解約することができます。
• お支払いごとに、マイページから領収書を表示できます。

第 6 条　契約の継続・解約・プラン変更

• 会員プランは、月払いは 1 か月、年払いは 1 年を 1 期間とし、利用者が解約しない限り、同じ条件で契約が自動的に継続されます。各期間の開始日に、その期間の料金のお支払いが発生します。
• 利用者は、マイページの「プラン・お支払い」から、いつでも解約できます。解約すると次回以降のお支払いは発生せず、お支払い済みの期間の終了日まで本サービスをご利用いただけます。
• お支払い日にお支払いを確認できない場合、当社はその旨をお知らせし、数日間の猶予ののち、会員プランの提供を停止することがあります。
• プランまたはお支払い周期の変更は、お支払い済みの期間の終了日から適用し、その日に変更後の料金のお支払いが発生します。
• 前項にかかわらず、月払いのゴールドから月払いのプラチナへの変更は、お申し込みの完了時に適用し、その時点でプラチナの料金のお支払いが発生します。この場合、ゴールドの AI 利用枠のうち未使用の分は、第 7 条の追加クレジットに切り替わります。

第 7 条　AI 利用枠と追加クレジット

• 会員プランには、AI 機能を利用するための毎月の利用枠（以下「AI 利用枠」）が含まれます。AI 利用枠は、お支払い済みの各月の開始日に付与され、次の月の AI 利用枠が付与されたとき、または会員プランの提供が終了したときに失効します。未使用の分は翌月に繰り越されません。各プランの AI 利用枠でできることの目安は料金ページに表示します。
• 追加クレジットは、AI 利用枠を使い切ったあとに AI 機能を利用するためのものです。当社が定めるセットで購入できるほか、招待・紹介の特典など当社が定める条件で付与されることがあります。
• AI 機能を利用すると、その利用量に応じて、まず AI 利用枠から、使い切ったあとは追加クレジットのうち有効期限の近いものから順に差し引かれます。差し引かれる量は、機能・処理内容・利用する AI の種類によって異なります。
• 追加クレジットの有効期限は、購入または付与された日から 180 日間です。有効期限を過ぎた追加クレジットは失効します。
• AI 利用枠および追加クレジットは、会員プランその他の AI 機能を利用できる資格を有する間に限り使用できます。無料体験では AI 利用枠は付与されず、AI 機能も利用できません。無料体験中に付与された追加クレジットは、会員プランのお申し込み後に使用できます。
• AI 利用枠および追加クレジットを現金に換えること、第三者に譲渡すること、本サービス以外で使用することはできません。法令に定める場合を除き、払い戻しはできません。アカウントを削除したときは、残っている AI 利用枠と追加クレジットは失効します。

第 8 条　返品・返金

• 本サービスはデジタルサービスであるため、お支払い後の返品・返金はお受けしていません。期間の途中で解約した場合も、残りの期間分の返金はありません。
• 前項にかかわらず、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを相当の期間提供できなかった場合、および二重のお支払いなど誤ったお支払いが生じた場合は、お問い合わせにもとづき返金その他の対応を行います。
• お支払いについて疑問があるときは、決済サービスへの申し立ての前に、お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は内容を確認し、速やかに対応します。
• お支払いが返金され、または決済サービスによって取り消されたとき（支払いに関する申し立て、チャージバックを含みます）は、そのお支払いに対応するご利用期間は終了し、そのお支払いによって付与された AI 利用枠または購入された追加クレジットは取り消されます。すでに使用されている場合は、使用された分を未精算分とし、その後に付与される AI 利用枠または購入・付与される追加クレジットから差し引いて精算します。
• 支払いに関する申し立ての確認が続いている間、および前項の差し引きが終わるまでの間、当社は、その利用者からの新しいお支払いの受付を停止することがあります。申し立てが当社の主張どおりに解決したときは、取り消したご利用期間、AI 利用枠および追加クレジットを元に戻します。
• 当社が本サービスの提供を終了する場合は、お支払い済みの期間のうち提供しなかった期間に相当する料金、および購入された追加クレジットのうち未使用の分に相当する金額を返金します。

第 9 条　禁止事項

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• メルカリ、メルカリShops その他の外部サービスの利用規約やガイドラインに違反する目的で本サービスを使用する行為
• 本サービスのプログラムを解析、改変、複製、再配布する行為、および不正にアクセスする行為
• 本サービスや他の利用者に過度な負荷をかける行為、運営を妨げる行為
• 虚偽の情報で登録する行為、複数のアカウントを用いて無料体験や特典を繰り返し利用する行為
• 本サービスを利用したうえで、正当な理由なくお支払いを取り消す行為、および返金や取り消しを繰り返して本サービスを利用する行為
• 第三者の著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害する商品情報・画像・文章を、本サービスで作成、保存または出品する行為
• 本サービスを第三者に再販売する行為、または当社の承諾なく第三者の業務を代行する目的で使用する行為
• 商品データライブラリの商品情報・画像・選品カレンダー等を、拡張機能・スクリプト・クローラーその他のツールで自動的に収集する行為、および保存の手順によらずに複製・転載し、または第三者に提供する行為

第 10 条　利用の停止

• 当社は、利用者が本規約に違反したとき、または料金のお支払いを確認できないときは、その利用者による本サービスの全部または一部の利用を停止することができます。
• 当社は、停止にあたり、緊急の場合を除いて事前にその理由をお知らせします。
• 重大な違反または繰り返しの違反があった場合、当社はアカウントを削除することができます。この場合、お支払い済みの料金は返金しません。

第 11 条　外部サービスとの関係

• 本サービスは、株式会社メルカリその他の外部サービスの運営者が提供、承認、または保証するものではありません。
• 外部サービスの仕様変更や利用制限により、本サービスの一部または全部が利用できなくなる場合があります。
• 外部サービスの利用は、各サービスの規約に従い、利用者の責任で行うものとします。

第 12 条　AI 機能

• AI 機能が生成する文章・画像などの内容は、正確でない場合や、意図と異なる場合があります。当社は、その正確性、適法性、第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
• 利用者は、生成された内容を自ら確認し、商品の事実と異なる表示にならないよう必要な修正を行ったうえで、自己の責任で使用するものとします。
• AI 機能の処理のために、利用者が入力した文章・画像を、当社が利用する AI 事業者に送信します。取り扱いの詳細はプライバシーポリシーに定めます。

第 13 条　データと知的財産

• 本サービスのプログラム、画面、文章、商標などに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、本サービスを利用する権利を認めるもので、これらの権利を譲渡するものではありません。
• 利用者が本サービスに保存したデータ、および AI 機能で作成した内容についての権利は、利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供・保守・不具合の調査に必要な範囲でのみ、これを取り扱います。
• 利用者の情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
• 会員プランの提供が終了した場合、当社はクラウドに保存されたデータを 90 日間保持し、その後に削除することがあります。必要なデータは、利用者ご自身で保存してください。

第 14 条　サービスの変更・中断・終了

• 当社は、機能の追加・変更・廃止など、本サービスの内容を変更することがあります。利用者に大きな影響のある変更は、事前にお知らせします。
• 当社は、保守、障害、外部サービスの停止、天災その他やむを得ない事由があるときは、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
• 当社は、60 日以上前にお知らせすることにより、本サービスの提供を終了することができます。

第 15 条　保証の否認と責任の範囲

• 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果が得られること、中断や誤りがないことを保証しません。
• 外部サービスにおけるアカウントの制限、出品の削除、取引上の損失など、外部サービスの運営者の判断または利用者と第三者との取引によって生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
• 当社の軽い過失によって利用者に損害が生じた場合、当社が賠償する範囲は、通常生ずべき直接の損害に限り、かつ、その損害が生じた日からさかのぼって 12 か月の間に利用者が当社に支払った料金の総額を上限とします。
• 当社の故意または重大な過失によって利用者に損害が生じた場合は、前項の制限を適用しません。
• 利用者が本規約に違反して当社に損害を与えた場合、利用者は、通常生ずべき直接の損害を賠償するものとします。
• 天災、感染症の流行、通信回線や電力の障害、外部サービスまたは決済サービスの停止や仕様変更、法令の制定や改廃その他、当社および利用者のいずれの責めにも帰することができない事由によって生じた損害については、当社および利用者は、互いに責任を負いません。

第 16 条　反社会的勢力の排除

利用者は、自らが暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を有しないことを表明し、将来にわたって保証するものとします。これに反することが判明した場合、当社は、事前の通知なくアカウントを削除することができます。

第 17 条　連絡・通知

当社から利用者への連絡は、登録されたメールアドレスへの送信、公式サイトへの掲載、または本サービス内の表示によって行います。登録されたメールアドレスに送信した連絡は、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第 18 条　本規約の変更

• 当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他の必要があるときは、民法の定型約款の変更に関する定めに従い、本規約を変更することができます。
• 本規約を変更するときは、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日より前に公式サイトへの掲載その他の方法でお知らせします。利用者に不利益となる重要な変更は、30 日以上前までにお知らせします。

第 19 条　準拠法と管轄

• 本規約は日本法に準拠します。
• 本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
• 本規約の一部が法令により無効とされた場合も、その他の定めは引き続き効力を有します。

第 20 条　お問い合わせ

事業者

株式会社スマート

所在地

大阪府大阪市中央区高津１丁目９－１０ サムティインテリジェンスビル１階

窓口

[email protected]